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Frais d’expédition, livraison et paiement
Consultez les frais d’expédition par pays, découvrez comment suivre votre colis et les moyens de paiement que vous pouvez utiliser.
Pays-Bas
6,95 € en dessous de 100 €.
Gratuit à partir de 100 €.
Belgique, Allemagne & Autriche
9,95 € en dessous de 150 €.
Livraison gratuite à partir de 150 €.
International
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Frais d’expédition par pays
Vous trouverez ci-dessous les frais d’expédition pour les destinations disponibles. Les options et frais d’expédition définitifs s’affichent avant le paiement, après avoir renseigné l’adresse de livraison.
| Pays ou groupe de pays | Valeur de la commande | Frais d’expédition |
|---|---|---|
| Pays-Bas | Jusqu’à 100 € | €6,95 |
| À partir de 100 € | Gratuit | |
| Belgique, Allemagne et Autriche | Moins de 150 € | €9,95 |
| À partir de 150 € | Livraison gratuite | |
| Danemark, Estonie, France, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Slovénie, Slovaquie, Espagne et République tchèque | De 0 € à 90 € | €15 |
| 90 € et plus | €20 | |
| Finlande, Norvège et Suède | De 0 € à 90 € | €15 |
| De 90 € à 300 € | €20 | |
| De 300,01 € à 498,99 € | €40 | |
| À partir de 499 € | 250 € · expédition sur palette |
Pour une valeur exacte de 90 €, plusieurs options d’expédition peuvent apparaître. Choisissez l’option disponible lors du paiement. À partir de 150 €, une option d’expédition gratuite est disponible pour la Belgique, l’Allemagne et l’Autriche. Sélectionnez-la lors du paiement ; d’autres options d’expédition peuvent être payantes.
Voici comment se déroule la livraison
- Commander et payer. Les articles disponibles immédiatement, commandés les jours ouvrés avant 17 h 00 et dont le paiement a été reçu, sont expédiés le jour même conformément à notre engagement d’expédition.
- Confirmation d’expédition. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. L’expéditeur est Ombits Webshop. Vérifiez également votre dossier de courrier indésirable.
- Livraison. Aux Pays-Bas, elle prend généralement 1 à 2 jours ouvrés. Pour les autres pays, le délai de livraison dépend de la destination, du transporteur et du format du colis.
Nous expédions généralement les colis volumineux et lourds avec DPD. Les colis plus petits sont envoyés avec DHL ou PostNL. Le transporteur dépend du format, du poids et de la destination.
Payer en toute sécurité
Les modes de paiement disponibles pour votre pays et votre commande sont indiqués lors du paiement. Vous y trouverez également les conditions du prestataire de paiement choisi.
- Paiement direct en ligne : par exemple iDEAL, PayPal ou les autres options de paiement affichées.
- Klarna : si cette option est proposée, après évaluation par Klarna. Le dispositif et le délai de paiement disponibles sont indiqués lors du paiement.
- Paiement anticipé par virement bancaire : si cette option est proposée. Nous expédions la commande après réception du paiement ; le traitement peut prendre 1–3 jours ouvrables.
Coordonnées bancaires pour le paiement anticipé
- Banque : ABN AMRO
- IBAN : NL60ABNA0424204924
- BIC/SWIFT : ABNANL2A
- Indiquez toujours votre numéro de commande et suivez les instructions figurant sur votre facture.
Vous souhaitez passer une commande professionnelle depuis un autre pays de l’UE ? Consultez nos informations sur la commande professionnelle et la livraison intracommunautaire, puis contactez-nous avant de commander.
Questions fréquentes
Où trouver mon lien de suivi ?
Dans l’e-mail d’expédition d’Ombits Webshop. Recherchez ce nom d’expéditeur et vérifiez le dossier spam. Si le statut n’est pas clair, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous dès que possible. Tant que la commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, nous examinerons les possibilités. Si la commande a déjà été expédiée, les conditions de retour applicables s’appliquent.
Qui paie les frais de retour ?
Si vous retournez un produit parce que vous renoncez à l’achat, vous devez organiser vous-même le retour et en payer les frais. Pour un produit défectueux, endommagé ou livré par erreur, contactez-nous d’abord. Consultez les conditions de retour.
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Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
